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金吉列留学服务公司怎么接触到真正对留学服务有兴趣的目标客户群
案例:金吉列留学服务公司:http://www.overseas-edu.com/
随着出国留学热的兴起,涌现出了众多的留学服务机构。自 99 年 7 月成立以来,金吉列出国留学咨询服务有限公司(http://www.overseas-edu.com/)即致力于开展留学服务。公司依托良好的信誉和优异的服务,发展成为具有国家资质,并获得消费者协会认可的留学服务机构,其服务范围涵盖了从收到录取通知书到最终签证这一过程中的各个环节。
问题
虽然拥有优异的服务,但在竞争激烈的留学服务市场中,如何让遍布全国有意留学的学生及家长知道金吉列,这是公司一直面临的问题。公司经常使用平面广告、门户网站广告等宣传平台,成本越来越高,效果却不尽如人意。“在通过这些媒体接触到广告的人中,有多少最终会成为公司留学咨询服务的客户呢?”这个问题日益困扰着公司的市场部部长戴瑶。为此,戴瑶一直关注广告界的动态,到
04 年,他注意到了搜索引擎广告这一全新的广告模式。关键字搜索引擎广告正是戴瑶为解决这一难题找到的出路。
解决
05 年底,戴瑶满怀期待地加入了 AdWords 广告。AdWords 比他想象的要容易得多。“上手很容易!”戴瑶说。它的后台操作界面简单明了,修改起不同试验中的广告文字来也很方便。尤其是广告系列摘要和广告组点击消费情况一目了然,让人对广告花费和效果一清二楚。这是习惯了传统媒体广告投放的戴瑶所不能想象的。
最重要的是,AdWords 通过关键字筛选出了真正有价值的消费者。“AdWords 让我们找到了真正想留学的学生及家长。Google AdWords 广告的含金量很高,我们的钱总算花对了地方!”戴瑶感慨地说。
随着对 AdWords 的了解不断深入,戴瑶逐渐发现,它里面的很多功能对公司的推广工作非常有价值。通过搜索网站和内容网站联盟可以接触到大量的潜在消费者群体。“AdWords
的客户服务也非常好,他们总是能又快又明确地回答我的问题,我从他们那了解到了很多优化广告的工具。”他兴奋地说,“转换跟踪、Analytics 分析软件就是他们推荐给我的。”“虽然它们看起来不太好用,但对于具体掌握是哪些广告、哪些点击带来了最终的签约是非常有用的,更何况还能免费提供。”戴瑶深有体会地说。
当然,公司也尝试了其他搜索引擎广告,在谈到对它们的比较时,戴瑶肯定地说:“Google 的效果是最好的!其他搜索引擎的广告完全靠出价来决定排名,但 Google
会考虑广告质量,也就是点击率。这样更科学,而且也保证了最终的广告效果。”
效果
使用 Google AdWords 广告以来,短短半年间,公司的广告花费减少了 50%,网站流量增加了 30%,最终签约率也提高了 30%。“对公司的品牌推广当然有作用。看不见的东西我们不说,就从广告投入方面来对比吧,最终回报真得很高。正是这些具体的数字,让我们看到了
AdWords 实实在在的好处。”戴瑶说。公司将广告花费从以前的平面媒体、门户网站广告大幅转移到 AdWords 广告上来。目前,AdWords 已占了总预算的一半以上。更令人惊喜的是,AdWords
让公司的业务跨出了以前的地理范围——现在,来自北京市以外的客户几乎占了公司客户的一半。AdWords 对公司开拓外地市场功不可没。
“Google AdWords 广告是我们和目标客户群建立关系的最直接最有效的方法,是 AdWords 让我们真正感受到了网络带给公司业务成长的无限机会!”戴瑶感慨地总结道。
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